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Rose rs250 tasto accensione lampeggiante - fulvio - 29-07-2022
Ciao a tutti.
Il mio rose 250 di colpo non si accende più.
Appena premo il tasto accensione inizia a lampeggiare il tasto. Ma non si accende. Ho provato
Ad attendere anche un ora, ma nulla, rimane lampeggiante.
È capitato a qualcuno?
RE: Rose rs250 tasto accensione lampeggiante - Rose_Captain - 04-08-2022
Ciao, hai provato a scollegare tutto, incluso eventuale SSD interno, HDD USB, chiavette USB e cavo ethernet?
Lo schermo si accende o resta spento?
RE: Rose rs250 tasto accensione lampeggiante - fulvio - 04-08-2022
Ciao,
si.. ho scollegato tutto, anche gli RCA, non si accende nemmeno lo schermo.
quando premo per accendere, si sente il click di un relè, inizia a lampeggiare, ma non si accende nulla, ho provato a lasciarlo lampeggiare anche più di un ora, nulla...
RE: Rose rs250 tasto accensione lampeggiante - Rose_Captain - 04-08-2022
Ok, allora dobbiamo verificarlo in lab. Per favore apri una richiesta di supporto direttamente dall'interno dell'area riservata (Helpdesk / Supporto), indicando anche l'indirizzo per il ritiro e eventuali preferenze per il passaggio del corriere. Ti forniremo le istruzioni ed invieremo la lettera di vettura UPS da stampare.
RE: Rose rs250 tasto accensione lampeggiante - fulvio - 23-08-2022
Ok inoltrato ticket
RE: Rose rs250 tasto accensione lampeggiante - Rose_Captain - 29-08-2022
Ok, grazie, abbiamo riaperto oggi: riceverai le istruzioni a minuti.